Мы — крупнейшая сеть автомоек в Москве и Московской области. Работаем с 2019 года и активно растём: открываем новые точки, развиваем сервис и усиливаем команду.
В связи с расширением штата мы ищем в свою команду территориального менеджера, который умеет организовать процесс, вдохновить команду и держать качество на высоком уровне. Если тебе нравится управлять, улучшать, видеть результат своей работы и влиять на прибыль — это точно твоя история!
Что ты будешь делать
Ты — главный человек, который отвечает за стабильную работу автомоек на своей территории:
Контролировать ежедневную работу автомоек и качество обслуживания клиентов
Формировать команду: подбор, адаптация, обучение, управление персоналом
Следить за финансовыми показателями: доходы, расходы, отчётность
Искать способы оптимизации затрат и повышения прибыльности
Разрабатывать и внедрять маркетинговые активности для привлечения клиентов
Быстро решать возникающие вопросы и поддерживать высокий уровень сервиса
Собирать обратную связь от клиентов и улучшать качество услуг
Проводить регулярные проверки по стандартам компании
Внедрять новые технологии и подходы, повышающие качество и эффективность
Работать с подрядчиками, контролировать договора и поставки.
Что мы ждём от тебя
Нам важен человек, который умеет не просто «контролировать», а реально управлять:
Умеешь мотивировать и вести команду за собой
Общение — твоя сильная сторона: и с клиентами, и с сотрудниками
Умеешь анализировать показатели и принимать решения на цифрах
Организованность и умение держать процесс под контролем
Понимаешь сферу услуг и стандарты клиентского сервиса
Опыт территориального управляющего / менеджера сети от 1 года
Опыт работы на автомойках будет твоим преимуществом, но не обязательно
Условия:
Оформление по ТК. РФ.
Стабильная заработная плата 2 раза в месяц Оклад + KPI от 150 000 - 230 000 (понятная система мотивации, обсуждается индивидуально)
График работы: 5/2
Возможность роста вместе с компанией: расширяем сеть — растёт и команда