Вакансия — Специалист по взаимодействию с клиентами
- Зарплата:95 000 - 95 000
- Компания:Авилон Автомобильная Группа
- Город:Москва
- Опубликовано:18 дней назад
Описание вакансии:
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в штат компании согласно ТК РФ
- График работы 5/2
- Место работы: м. Автозаводская (в шаговой доступности от метро)
- Приветственный подарок от компании в день оформления
- Корпоративные тарифы на программы ДМС и мобильную связь
- Скидки на покупку автомобилей/автозапчастей и сервисное обслуживание
- Скидки для сотрудников и членов их семей от партнеров компании (доставка продуктов, фитнес клубы, туроператоры, банки, застройщики и др.)
- Отзывчивый коллектив, доплата за выслугу лет, премия по акции «Приведи друга», подарки детям на Новый год и многое другое
Основные задачи:
- Работа с базами клиентов
- Загрузка клиентских данных в CRM-систему импортёра
- Ведение проекта «Тайный покупатель»
- Анализ результатов опросов удовлетворенности клиентов (внутренний и внешний)
- Координация процессов обработки претензий клиентов в соответствии со стандартами
- Контроль за соблюдением дилерских стандартов.
Для нас важно:
- Знание 1С, Excel
- Образование высшее или среднее специальное
- Опыт работы делопроизводителем, диспонентом, помощником юриста, бухгалтером будет преимуществом
- Ответственность, стрессоустойчивость, обучаемость
Приветствуется, но необязателен, опыт работы в следующих компаниях: Рольф, КлючАвто, Major-auto, Автомир, Кунцево, Авторусь, ТрансТехСервис, АвтоСпецЦентр, Автодом, АвтоГермес, Фаворит Моторс!
Контактная информация:
← Вернуться к списку вакансийРекомендуем вакансии
Стажер-финансовый менеджер ВТБ Юниор
81 000 - 81 000
Специалист по взаимодействию с клиентами
104 700 - 124 700
Специалист по взаимодействию с клиентами
от 82 000