Вакансия — Специалист по обслуживанию клиентов В2О

Обязанности:

Оформление договорной документации
Работа в биллинговых системах в рамках установленных регламентов и бизнес процессов
Оформление расторжений и работа с оттоком
Работа с ЭДО
Участие в проведении ежемесячных доначислений по услуге BURST
Работа с клиентом по дебиторской задолженности
Корректировка ранее выставленных счетов в биллинге
Сверка взаиморасчетов (массовая/по запросу), формирование актов сверки (АС)
Работа с обращениями
Претензионная работа
Составление плана платежей для Казначейства
Работа с простоями

Требования:

Есть желание учиться, развиваться и получать новый опыт в перспективной IT-сфере
Ты коммуникабельный, легко находишь общий язык с разными людьми
Умеешь работать в команде и достигать общих целей
Для тебя важен результат

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Белая зарплата (фиксированный оклад + премии);
Программа ДМС (стоматология, анализы, лечение);
Корпоративная связь и льготные тарифы на услуги Дом.ру;
Скидки и бонусы от партнеров – онлайн библиотека МИФ, Skyeng, Skillbox, GeekBrains, SkillFactory, S7 и др;