В отдел финансовых сервисов требуется специалист для сопровождения участников государственных закупок в оформлении и получении независимой/ банковской гарантии, которая необходима поставщикам на этапе заключения государственного контракта. Вам предстоит работа с входящими обращениями клиентов нашей компании без поиска и совершения исходящих звонков. Рассматриваются молодые специалисты без опыта работы.
Обязанности:
Консультирование клиентов, расчет стоимости услуг банка по выпуску гарантий, сопровождение клиентов в банковских сервисах по телефону.
Обработка входящих обращений по телефону, электронной почте.
Сопровождение клиентов в электронных сервисах банков fintender.ru , tendertech.ru – создание заявок на получение независимой/ банковской гарантии и взаимодействие с представителями данных сервисов.
Внесение информации в CRM-систему.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь, внимательность
Ориентация на результат, высокая производительность
Выполнение установленной нормы
Условия:
Трудоустройство по Трудовому кодексу
Работа в крупной федеральной компании
График работы сменный, 8-часовой рабочий день (выходной: суббота, воскресенье)