Вакансия — Специалист контакт-центра

Для информационной поддержки и сопровождения наших клиентов по проектам Компании, нашему контактному центру требуются операторы (без продаж).

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство.
• Обучение за счет работодателя.
• График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00 (в пятницу до 17.00).
• Достойную заработную плату (фиксированный оклад + премии).
• Выплаты без задержек.
• Отпуск 28 календарных дней.
• ДМС со стоматологией.
• Материальная поддержка при важных семейных событиях.
• Работа в комфортном офисе возле ст. м Чкаловская: есть чай, кофе и удобная кухня.
• Перерывы для отдыха и питания.
• Разнообразная корпоративная жизнь.
• Возможность карьерного и профессионального роста в рамках Компании.

Какие задачи необходимо решать:

• Консультировать клиентов Компании по вопросам оплаты услуг, по тарифам и условиям договора.
• Консультировать клиентов по вопросам контроля доступа и оплаты питания школьников.
• Вносить в информационную базу данные о результатах контакта с клиентом.

Наши ожидания от кандидата:

• Наличие навыков общения и переговоров.
• Позитивный, доброжелательный настрой к людям, коммуникабельность.
• Грамотная, хорошо поставленная речь.
• Настойчивость, пунктуальность, вежливость, ответственность, внимательность.