Вакансия — Сервис-менеджер B2B клиентов

Обязанности: МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее. Мы в поиске сервис-менеджера для обеспечения качественной поддержки корпоративных клиентов. Вам предстоит обрабатывать заявки от B2B-клиентов, заниматься сервисным обслуживанием, а также решением финансовых вопросов. Чем предстоит заниматься: взаимодействовать с B2B-клиентами; оказывать операционную и сервисную поддержку; консультировать клиентов по вопросам обслуживания; сопровождать договорную и документарную работу. Что мы ждём от кандидата: нацелен на результат, инициативен; знаком с процессом ведения документооборота и офисными программами; уверенно и открыто чувствуешь себя в общении; умеешь работать в режиме многозадачности; есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС; преимуществом будет опыт работы в сфере B2B. Что мы предлагаем: оформление в штат компании; совокупный доход: оклад + квартальная премия от 25% по результатам выполнения KPI; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; отпуск 44 календарных дня; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # МТС # В2В # телеком # сопровождение # Дебиторская Задолженность # продажи # поддержка # ростелеком # мегафон

Образование: Не указано