Вакансия — Руководитель сервисной службы

О компании:

ГК «Евро Сервис» — эксперт в комплексном сервисном обслуживании торгового холодильного и разливного оборудования. Мы ремонтируем, обслуживаем, доставляем и устанавливаем холодильное и маркетинговое оборудование для ведущих компаний. Сейчас мы находимся в поиске грамотного Руководителя сервисной службы на постоянную работу в нашу команду!

Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая делает сервис идеальным!

Обязанности:

• Контроль за выполнением заявок от корпоративных клиентов компании
• Распределение заявок по технической группе на территории СПБ, Ленинградской области, Мурманской обл, Архангельской обл, республики Коми, Карелии, Великий Новгород.
• Консультирование клиентов по ремонтам
• Заказ запасных частей. Поиск альтернативных поставщиков
• Хранение и учёт оборудования клиентов на нашем складе в Лен области
• Контроль за расходом запасных частей, ГСМ
• Контроль соблюдения корпоративных стандартов
• Решение спорных вопросов
• Ведение отчетной документации

Требования:

• Образование не ниже среднего специального (желательно техническое)
• Опыт руководства коллективом (рабочий персонал) от 3-х лет
• Приоритетным для нас является опыт работы с сервисом (услуги бытового ремонта, сервиса оборудования), либо супервайзером группы техников
• Знание холодильного оборудования желательно
• Уверенный пользователь ПК (офисные программы: Word, Excel; эл.почта)
• Умение ставить задачи и контролировать их исполнение
• Грамотная устная речь, доброжелательная манера общения
• Умение профессионально вести диалог и деловую переписку
• Лидерские качества

Условия:

• Работа в стабильной компании
• График работы: 5/2, с 09-00 до 18-00
• Заработная плата от 100 000 рублей
• Корпоративная мобильная связь
• Оформление по ТК РФ