Вакансия — Project Manager / Service Manager (Security Services)
- Зарплата:по договоренности
- Компания:Лаборатория Касперского
- Город:Москва
- Опубликовано:Вчера
Описание вакансии:
Ищем менеджера проектов в управление сервисов безопасности
Для чего Вы нам нужны:
-
Сопровождение ключевых клиентов департамента: ведение списка, подготовка предложений с учетом знания специфики клиента, его ожиданий и потребностей
-
Организация подготовки тендерных предложений
-
Обеспечение эффективного взаимодействия участников в процессе оказания сервиса
-
Ведение учета постсервисных продаж продуктов Компании, взаимодействие с ключевыми клиентскими менеджерами для повышения отдачи продажи продуктов на основе положительных результатов оказания сервиса. Сбор статистики постсервисных продаж
-
Участие в пресейле сервисов
-
Обработка и анализ проектных данных (работа с системами учета)
-
контроль проведения пилотных проектов
-
Контроль высокого уровня удержания коммерческих клиентов (retention) и активаций
-
Сбор клиентской обратной связи
Что Вам необходимо для этого:
-
Навыки управления проектами оказания сервисов (управление MDR сервисами будет плюсом): управления коммуникациями, проектными рисками, трудовыми ресурсами, сроками
-
Навыки работы с продуктами Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Project
-
Навыки подготовки технико-коммерческого предложения (ТКП)
-
Навыки ведения деловой переписки с клиентами и партнерами на русском языке и английском языках
-
Навыки ведения переговоров с клиентами и партнерами на русском языке и английском языках
-
Навыки создания и представления презентаций для руководителей на русском языке и английском языках
-
Высшее техническое образование будет плюсом