Контур.Банк — часть экосистемы Контур, которая знает про бизнес почти всё. Мы создаем digital-решения для предпринимателей, помогая им эффективно управлять финансами с помощью инновационных банковских продуктов и сервисов.
Наша команда — это профессионалы, которые ценят клиентоориентированность, технологичность и развитие.
Чем предстоит заниматься:
Комплексное сопровождение клиентов (юридических лиц и ИП) после подключения банковских продуктов.
Консультирование, допродажа услуг, аналитика и управление клиентскими отношениями.
Оперативная работа с входящими обращениями и решение вопросов.
Удержание клиентов и предотвращение оттока.
Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
Мы ищем того, кто:
Обладает клиентоориентированностью и искренним желанием помогать.
Имеет навыки работы с возражениями и выстраивания долгосрочных отношений.
Имеет опыт в аккаунт-менеджменте (будет преимуществом).
Умеет координировать работу с большим количеством клиентов.
Может объяснять сложные вещи простыми словами.
Обладает структурным мышлением, обучаемостью и внимательностью.
Обладает грамотной речью и коммуникабельностью.
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство с первого дня и конкурентную «белую» зарплату.
Возможность быстрого профессионального и карьерного роста.
Удобный график с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Мы ценим баланс работы и личной жизни.
Насыщенную корпоративную жизнь: тимбилдинги и дружескую атмосферу в команде.
Заботу о комфорте: современный офис с кухней и уютными рабочими местами.
Будем рады вашему отклику! Остались вопросы? Напишите нам — и мы с радостью ответим.