Вакансия — Оператор колл-центра (недвижимость/квартиры)

Московский фонд реновации жилой застройки (Фонд реновации) — унитарная некоммерческая организация, входит в структуру Градостроительного комплекса Москвы.

Основная функция Фонда реновации – обеспечение выполнения мероприятий, предусмотренных Программой реновации в городе Москва.

Сейчас у вас есть возможность присоединиться к команде Фонда реновации в роли Оператора колл-центра (недвижимость/квартиры).

Обязанности:

• Работа в офисе: прием, обработка входящих звонков и электронных запросов
• Консультирование абонентов по проектам (местонахождение, сроки)
• Поддержка клиентов по покупке недвижимости – квартир в новостройках у Фонда Реновации
• Запись клиентов на просмотр, передача информации менеджерам
• Ведение отчетности
• Соблюдение стандартов общения (скрипты, грамотная речь, вежливость)
• Выполнение поручений руководителя в рамках должностных обязанностей

Требования:

• Высшее образование
• Готовность работать в офисе
• Опыт работы оператором колл-центра, готовность принимать порядка 80-100 звонков в день
• Владение навыками работы с IP телефонией
• Знание стандартных офисных программ: Word, Excel

Условия:

• Работу в офисе в пешей доступности от м. Баррикадная (10 мин. пешком)
• Доход высокий: ежемесячная З/п 150 000 руб. до вычета НДФЛ + квартальные + годовые премии
• График работы: 2/2, 08.30-20.30ч
• ДМС со стоматологией с 1 рабочего дня
• Корпоративное обучение
• Корпоративные спортивные мероприятия, спортивные секции
• Возможность участвовать в интересных и важных проектах Градостроительного комплекса Москвы