Oткpыта вaкaнcия Менеджера записи в Контактный центр стoмaтологии Зapплaта oт 70 000 + бонусная часть Трeбовaния: опыт работы с людьми и большим объемом информации.
Сеть стоматологических клиник «Центр стоматологии Небольсин» - одна из самых крупных и первых частных стоматологических клиник в г. Новосибирске. Уже более 28 лет делаем людей счастливыми, создавая здоровые и красивые улыбки.
Работаем только с действующими пациентами и входящим потоком
Условия работы:
Работа в Центре по линии метро: ул. Ленина, д. 12.
работу в стабильной компании (на рынке с 1997 года);
официальное трудоустройство;
оклад от 50 000 р + kpi от 20 000 р + ежемесячный бонус без потолка;
график 2/2 (10 часов +1 час обед), с плавающим началом рабочего дня (с 7:30 и с 10:00);
бесплатный кофе и чай;
3 раза в год корпоративные мероприятия;
оплачиваемая стажировка и обучение за счет клиники;
внутренний ДМС для сотрудника и его родных;
программа скидок от партнеров (мед центры, фитнес, отдых, продукты)
Требования:
Образование не ниже средне-специального.
Опыт работы оператором в контакт-центрах в мед организациях, администратором, менеджером по продажам от 1 года;
Грамотная речь;
Владение техникой продаж и работы с возражениями;
Позитивный настрой и готовность работать на результат.
Что нужно будет делать?
Прием входящих звонков от пациентов и коммуникации в мессенджерах;
Консультация пациентов по скриптам и алгоритмам, презентация клиники, услуг и врачей;
Запись пациентов на приемы, а также подтверждение, перенос, напоминание;
Исходящие звонки по нашей базе пациентов с предложением повторного приема, информированием об акциях и предложениях, по сбору обратной связи;