В настоящий момент в нашей компании открыта вакансия: "Оператор Call-центра на линию сервиса"!
Императорский Монетный Двор с 2012 года успешно реализует подлинные золотые и серебряные монеты, а также уникальные изделия – памятные медали, отчеканенные как из драгоценных металлов, так и из других сплавов.
Команда наших лучших мастеров-медальеров создаёт медали, представляющие собой произведения искусства и имеющие культурно-историческую ценность.
Более 40% сотрудников работают в компании дольше 5 лет, и мы очень дорожим нашими коллегами: полностью соблюдаем ТК РФ, предоставляем ДМС со стоматологией, дополнительные дни к отпуску, скидки на товары. Нас уже более 350 человек, и мы продолжаем расти!
Чем предстоит заниматься:
Прием входящих звонков (низкая/средняя нагрузка, 70-80 звонков в день;
Работа с рекламацией;
Послепродажное обслуживание клиентов (консультация по срокам доставки, способам оплаты, правилам оформления возврата товаров и т.д.)
От идеального кандидата мы ждем:
Позитивный настрой и доброжелательность;
Желание общаться с людьми;
Готовность помочь клиенту;
Грамотную устную и письменную речь;
Уверенное владение компьютером.
Мы предлагаем:
Профессиональный рост и развитие в сфере продаж (при желании);
Белую заработную плату;
График работы 5x2 (с 09:00 до 18:00) или 2x2 (с 09:00 до 21:00) в офисе;
Обучение и структурированный период адаптации;
Комфортные условия труда, современный офис в шаговой доступности от станции метро "Авиамоторная";