С 2010 года мы подключаем интернет, телевидение и видеонаблюдение в частном секторе Новосибирска, Алтайского края, Тюменской области и Республики Бурятия.
Сегодня более 50 тысяч семей стали нашими абонентами и пользуются современными услугами связи.
Ищем в команду Оператора справочной службы
Обязанности:
Обработка звонков и информирование абонентов по спектру услуг компании.
Первичная диагностика с целью выявления нарушений возникших в процессе эксплуатации.
Формирование обращений от абонентов для технической службы.
Консультирование по вопросам подключения и использования услуг, по тарифам.
Оформление заявок на подключение.
Требования:
Желателен опыт работы с абонентами (обслуживание, продажи).