WILDBERRIES — это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн. товаров от 450 000 предпринимателей. - 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов;
Ежедневно совершаются 10 млн. заказов;
8 из 10 заказов доставляются на следующий день;
Свыше 170 000 человек в нашей команде.
Ищем энергичных людей в команду взаимодействия склада и продавцов, помогать продавцам решать их вопросы в чатах. Никаких звонков.
Чем предстоит заниматься:
Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries,
Понимать проблемы и помогать клиентам решать их,
Поддерживать продавцов по самым разным вопросам и давать подробную информацию о продуктах, услугах и условиях сотрудничества.
Предлагаем:
Официальное оформление;
График работы: на период адаптации (1 месяц) 5/2 с 9:00 - 18:00 по МСК, далее возможен переход на 2/2 с 9:00 - 21:00 по МСК;
Возможность удаленной работы из любой точки мира;
Обширную программу бесплатного онлайн-обучения;
Постоянную поддержку и информационное сопровождение;
Перспективы карьерного и профессионального роста.
Это отличное предложение, потому что:
Уникальный опыт в рамках крупнейшей международной онлайн-платформы;
Реальные возможности для личностного и профессионального развития.
Ждем от Вас:
Наличие компьютера или ноутбука с доступом в интернет;
Уверенное владение компьютером;
Опыт работы в поддержке от года;
Желательно наличие опыта работы на складе или понимание его специфики.
Если готовы присоединиться к нашей команде, отправьте нам свое резюме (откликайтесь на вакансию).