Привет!
Robotmia – продуктовая IT-компания, специализирующаяся на технологиях машинного обучения, искусственного интеллекта и понимания естественного языка. На рынке больше 7 лет и каждый год растет минимум в 2 раза.
Основные продукты – "Голосовой ассистент" и "Модуль определения автоответчиков". С их помощью наши клиенты кратно увеличивают качество обслуживания своих пользователей и в разы сокращают расходы. А с операторов call-центров снимают скучную и рутинную работу.
Наши клиенты — российские компании из самых разных сфер (логистика, медицина, банковский сектор и другие). Многих из них ты можешь найти в ежегодном рейтинге Forbes “ТОП-200 крупнейших частных компаний России”.
Твоя основная задача — увеличить количество успешно запущенных проектов в коммерческую эксплуатацию, быть связующим звеном между командой клиентаом , который заказал проект, и нашей командой, которая настраивает интеграциюего делает, проводит пилотные запуски и добивается целевой эффективности.
Чем тебе предстоит заниматься?
Работать с клиентами:
Быть главным контактным лицом. Все вопросы, просьбы и пожелания адресуют тебе;
Всегда на связи. Ты оперативно отвечаешь на вопросы, консультируешь и держишь клиента в курсе, как продвигается работа;
Решать проблемы. Если что-то идет не так или возникают сложности, ты разбираешься в ситуации и находишь решение;
Управление ожиданиями. Ты честно рассказываешь, что мы можем сделать, за какое время и с каким результатом, чтобы не было недопонимания.
Организация работы внутри компании:
Проводить рабочие встречи и созвоны. Регулярно собирать команду, чтобы обсудить прогресс и устранить любые помехи, которые мешают движению вперед;
Следить, чтобы все было вовремя. Ты контролируешь сроки и этапы работы, чтобы проект не сбивался с графика.
Подготовка документов и отчетности:
Считать выгоду для клиента. Готовить расчеты и материалы, которые наглядно показывают, какую пользу и экономию принесет наш проект;
Готовить презентации и отчеты. Создавать понятные материалы, которые объясняют ход и результаты работы.
Главная цель:
Не просто «сдать проект», а добиться реального положительного результата для клиента. Чтобы наша работа принесла конкретную пользу и ценность.
Техническая организация:
Все задачи и статусы фиксировать в таск-трекере (Kaiten), чтобы ничего не потерялось и каждый знал свою зону ответственности;
Ты трудишься над увеличением количества успешно запущенных проектов в согласованный срок, за счет инструментов управления, повышения продуктивности команды, процессов и обратной связи продуктовой команде., чтобы , качеством реализации задачпостоянно составляешь и корректируешь планы работ, чтобы команда эффективно использоватьла время и ресурсы.
Ты подходишь на эту позицию если у тебя есть:
Опыт работы Project Manager в IT от 2х лет (IT-решения, ПО, интеграция, внедрение);
Способность эффективно управлять несколькими (5-10) проектами одновременно;
Навык защиты своих идей перед заказчиком или ведение переговоров на разных уровнях.
Развитое аналитическое мышление и способность к системному анализу;
Умение переключаться между несколькими задачами, быстро анализировать ситуации и находить эффективные решения;
Способность действовать в условиях неопределённости;
Умение грамотно излагать свои мысли, развернуто и конкретно описывать задачи;
Умение находить общий язык с разными людьми.
Преимуществом будет:
Понимание процессов внедрения IT-продуктов от знакомства до запуска;
Опыт написания ТЗ;
Опыт продаж;
Опыт применения ИИ-инструментов в работе или на бытовом уровне.
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство;
Заработная плата от 130 000: оклад + бонусы за заключение контракта после пилотного запуска;
Работа в аккредитованной IT-компании;
Гибкое начало рабочего дня, гибридный формат работы;
Вовлеченное руководство, готовое поддержать и рассмотреть твои идеи об улучшении процессов;
Уютную атмосферу и классные корпоративы.
Мы предоставим тебе пространство для результата и подскажем, поддержим крутыми наработанными лайфхками.
С твоей стороны ожидаем активный ответственный подход и крутой результат!
Наша стратегия основана на доверии и долгосрочных отношениях. Если ты согласен с фразой “Ты – причина всех своих решений” - нам точно по пути!
Наша стратегия основана на доверии и долгосрочных отношениях. Если ты согласен с фразой “Ты – причина всех своих решений” - нам точно по пути!