Мы активно развиваемся и приглашаем на постоянную работу
Менеджера по туризму, которому предлагаем:
Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких;
Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели;
Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.
Чем предстоит заниматься:
Принимать заявки на подбор туров, выявлять потребности, помогать туристам в выборе места отдыха, дополнительных сервисов в поездке;
Подбор и бронирование туров в системах туроператоров: пакетные туры, а также формирование индивидуальных туров по запросу туристов;
Вести туристов от момента подбора до вылета: своевременно информировать о возможных изменениях в туре, выдавать документы, поддерживать связь во время поездки, получать отзывы по окончании путешествия;
Делиться информацией с нашими туристами о новинках и акциях;
Вести работу в CRM «Самотур».
Для отличного результата необходимо:
Быть увлеченным сферой туризма, иметь опыт личных путешествий, знать географию и быть готовым совершенствовать свои знания;
Быть клиентоцентричным: уметь выявить потребность, презентовать продукт, быть отзывчивым и коммуникабельным;
Обладать эрудицией, быть проактивным.
Приятные дополнения, облегчающие работу:
Отсутствие "холодных" звонков;
Отдел маркетинга обеспечит потоком входящих запросов, отдел продукта - интересными турами;
Юридическая поддержка решит сложные вопросы;
Технические службы обеспечат комфортные условия работы в офисе продаж.
✈︎ Для отклика на вакансию просим Вас в сопроводительном письме рассказать об опыте Ваших путешествий за последние 3-5 лет ✈︎