Привет, коллега! Мы компания Авантелеком — российская аккредитованная IT- и телеком компания.
Более 10 лет мы разрабатываем и внедряем эффективные решения для управления корпоративными коммуникациями с использованием искусственного интеллекта.
Мы в поиске в нашу команду активного Менеджера по работе с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
Принимать заявки текущих Клиентов по телефону и иные каналы связи;
Принимать и обрабатывать обращения клиентов (по телефону/электронной почте/иным каналам связи);
Организовывать и сопровождать подключение услуг новым клиентам;
Обеспечивать пополнение складских запасов оборудования;
Взаимодействовать с операторами связи;
Ведение документооборота (переоформление договоров действующих клиентов, оформление договоров действующим клиентам на новые услуги, выставлять счета, оформлять акты, накладные и счета-фактуры);
Мониторинг тендеров, конкурсов, аукционов, а также подготовка конкурсной документации;
Проведение закупочных мероприятий;
Выявлять потребности действующих клиентов, совершать дополнительные продажи услуг и товаров Компании;
Совершать сервисные звонки клиентам для формирования лояльности и поддержания отношений.
Эта работа для тебя, если ты имеешь:
Что мы предлагаем:
О наших плюшках:
P.S.: Хоть мы и постарались вместить в описание больше деталей, но нам все еще есть что рассказать. Будем рады познакомиться ;)