Бренд belle you создает белье и одежду, в которых любая женщина чувствует себя гармонично. Наши коллекции отличаются лаконичным дизайном, качественными материалами и удобными фасонами разных размеров и форм. Мы фокусируемся на комфорте и создаем белье, в котором вы можете быть собой.
Наши магазины расположены по всей России в более чем 15 городах, и это не предел! Мы запланировали новые открытия и в поиске тех, кто хочет расти и развиваться вместе с компанией!
Задачи в команде:
Консультирование клиентов онлайн и по телефону по вопросам выбора модели и размера, статусу заказа, возвратам, доставке
Работа с обратной связью и отзывами
Помощь в оформлении заказов
Для нас важно:
Опыт работы с клиентами и желание развиваться в клиентском сервисе
Клиентоориентированность и любовь к общению с покупателями
Грамотная устная и письменная речь
Стрессоустойчивость и выдержка в решении сложных и конфликтных ситуаций
Опыт работы в CRM будет преимуществом
Владение английским языком на уровне B2
Мы предлагаем:
Трудоустройство согласно ТК РФ
Офис в центре города
График работы 2/2, возможность выбора удобного времени работы: с 9.00 до 21.00 либо с 10.00 до 22.00
Возможен гибридный формат работы
Работа в динамичной компании, возможность карьерного роста