Вакансия — Лидер команды

PELETON — здесь начинается твой разгон

Мы работаем с ведущими брендами: OMODA / Jaecoo, Chery / Tenet, Solaris, ROX, AmberAuto, SWM, Kaiyi.

А также предлагаем автомобили с пробегом, премиальные модели и параллельный импорт.

Мы получили награду «Прорыв года» от ведущей автомобильной площадки страны — Авто.Ру

Теперь она живет с нами. Для нас это больше, чем просто награда!

Автосервис PELETON получил премию 2ГИС

Это не просто награда — это признание доверия клиентов и высокого уровня сервиса.

Мы стартовали в 2024 — и уже в топе!

Обязанности:

- Работа с командой сотрудников продающего колл-центра (входящий трафик)

- Контроль за достижением поставленных план

- Контроль достижения KPI сотрудников и команды

- Проверка качества диалогов сотрудников;

- Внедрение новых методов работы для повышения эффективности и улучшения клиентского сервиса;

- Осуществление контроля за соответствием программных настроек CRM и других рабочих программ, поставленным задачам;

- Участие в совместной функциональной работе с сотрудниками других отделов для обеспечения достижения целей бизнеса.

Требования:

- Если у тебя грамотная устная и письменная речь.

- Доброжелательность, умение находить подход к разным людям.

- Опыт работы супервайзером от 1 года

- Базовые компьютерные навыки (работа с CRM-системами, офисными программами).

Условия:

- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ. Отпуск и больничный оплачиваются.

- График работы: 5/2 на территории автосалона.

- Обучение и стажировка оплачиваются. Поддержка на всех этапах работы.

- Самый крутой коллектив в твоей жизни. Современный, красивый офис.

- Возможности карьерного роста внутри отдела или переходи в другие подразделения компании. Мы за рост каждого сотрудника.

# офис-менеджер # администратор # КЦ, колл-центр # Оператор_CALL_центра # Call-центр # специалист в сall-центр # специалист_контактного_центра # начинающий # оператор_на_телефоне # без_опыта # работа_для_начинающих # специалист_поддержки # менеджер_по_работе_с_клиентами # специалист_по_работе_с_клиентами # оператор_ПК # входящие_звонки # менеджер # специалист # консультант # работа_с_базой_клиентов # без_поиска_клиентов # без_продаж # удобный_офис # развитие # повышение # вакансии # получить_опыт_работы #