Вакансия — Контент-менеджер

Лидер приглашает лучших!

Вас ожидают следующие задачи:

• Аудит и реструктуризация контента в базе знаний;
• Разработка стандартов и шаблонов (статьи, FAQ, инструкции);
• Оптимизация контента под сотрудников с разным уровнем подготовки;
• Проверка точности материала и соответствия нормативным документам;
• Мониторинг метрик (популярность статей, поисковые запросы, отзывы).

Критерии успеха:

• Высшее образование: лингвистика, журналистика, ИТ или смежные области;
• Опыт работы в роли контент-менеджера/редактора или специалиста по управлению знаниями от 2-х лет;
• Владение базами знаний (Zendesk, Confluence и др.);
• Понимание принципов структурирования контента (иерархия, метаданные);
• Базовые знания в ИТ (веб-сайты, базы данных);
• Знание принципов работы LLM/RAG станет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь.

Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите:

• Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями;
• Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный;
• Стабильный доход в стабильной компании;
• Социальный пакет, включающий возможность оформления добровольного медицинского страхования в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров;

• Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней;

• Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год;
• Удобное расположение офиса в центре города.