Сейчасмы ищем CRM-маркетолога, который умеет делать коммуникации не просто эффективными, а настоящими: тёплыми, персональными и по делу. Если ты видишь за каждой метрикой живого человека, а за каждым триггером момент заботы, то нам точно по пути!
Что получишь ты?
Ты можешь стать частью истории самого быстрорастущего бренда косметики в РФ. У тебя есть возможность довести бренд до самых амбициозных целей и стать самым крупным брендом косметики в РФ к 2030 году. Мы не боимся транснационалов; мы считаем, что в РФ есть все возможности построить мощнейший российский бренд.
Чем предстоит заниматься?
Разрабатывать и развивать CRM-стратегии, которые повышают лояльность, вовлечённость и продажи
Самостоятельно настраивать и запускать многоканальные кампании: email, SMS, push и персонализированные предложения
Сегментировать базу на основе поведения, покупок и предпочтений, чтобы каждое сообщение попадало в цель
Строить умные триггерные и lifecycle-цепочки, которые работают даже ночью
Проводить A/B-тесты, анализировать результаты и превращать цифры в рекомендации для роста
Взаимодействовать с продуктовым маркетингом, продажами и разработкой, чтобы CRM жила в ритме всего бренда
Готовить понятные и вдохновляющие отчёты, чтобы видеть прогресс и гордиться им
Следить за трендами и внедрять то, что действительно работает
Что нам важно в тебе?
Отличное знание CRM- и CDP-систем: ты самостоятельно настраиваешь и запускаешь кампании (опыт с Mindbox, RetailRocket, AmoCRM, Bitrix24 или аналогами — приветствуется!)
Умение править email-шаблоны в HTML/CSS, чтобы каждая рассылка выглядела как из глянца
Практический опыт в маркетинговой автоматизации: строишь цепочки, которые «думают» за тебя
Свободно читаешь данные: работал(а) с Power BI, Tableau или другими BI-инструментами
Понимаешь, как устроены сегменты и базы, и не боишься копнуть глубже метрик
Чётко понимаешь за счёт чего достигать поставленных целей и как анализировать эффективность кампаний
Имеешь опыт с Google Analytics / Яндекс.Метрикой и умеешь использовать аналитику для улучшения коммуникаций
Опыт в сфере FMCG, Fashion, beauty, DIY будет являться перимуществом