Вакансия — Бизнес-аналитик в Контур.Логистику, middle+

В нашей функциональной зоне 20+ аналитиков. Мы проводим внутренние митапы, обмениваемся опытом, вдохновляем и поддерживаем друг друга на пути к общим целям

Нам нужен аналитик, который поможет не просто формализовать процессы, а найти и сформулировать самые важные проблемы наших пользователей, работая в условиях высокой неопределенности.

О продукте

Контур.Логистика — помогает перевозчикам и грузоотправителям обмениваться электронными транспортными накладными без ошибок и потерь времени. Этот год будет для нас особенно драйвовым, так как ЭДО в логистике становится обязательным требованием, а значит, и клиентов у нас станет существенно больше.

Задачи

• Проводить глубокие исследования: интервью с пользователями, анализ рынка и конкурентов, сбор и интерпретацию качественных и количественных данных.

• Анализировать и интерпретировать поведение бизнес-пользователей, выстраивая целостные модели их работы, мотивации и «болевых точек».

• Генерировать, обосновывать и проверять продуктовые гипотезы, декомпозировать их на задачи.

• Собирать наглядные отчеты и презентации для продуктовой команды и стейкхолдеров.

• Быть связующим звеном между бизнес-контекстом и продуктом: четко доносить суть проблем и возможностей до команды разработки.

Мы ожидаем

• Опыта работы бизнес-аналитиком в B2B-сегменте.

• Навыка проведения discovery-исследований: выявление проблем, сегментация, проверка гипотез в условиях неопределенности.

• Опыта взаимодействия с разработкой и проведения интервью с пользователями/заказчиками.

• Понимания специфики нормативной документации и основ электронного документооборота. Опыт работы в этой сфере — большое преимущество.

• Умения самостоятельно вести исследовательские задачи, быть проактивным.

• Глубокого интереса к решению сложных задач и поиску болей участников бизнес-процессов.

• Навыков построения доверительных отношений с кросс-функциональными командами и экспертами для получения информации.

• Умения задавать неудобные вопросы, рассматривать проблему с разных сторон и аргументированно отстаивать свою позицию на основе данных.

• Гибкости и готовности погружаться в предметную область логистики и ЭДО.

Мы предлагаем

• Свободу в достижении бизнес-целей. Мы доверяем экспертизе коллег и не любим микроменеджмент. Вы сами выбираете, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании.

• Поддержку и адаптацию. Плавную передачу знаний внутри команды и наставника на период испытательного срока.

• Прозрачную квартальную/полугодовую/годовую систему премирования с понятными целями и KPI.

• Ежегодное перформанс-ревью и понятный трек развития по матрице компетенций.

• Гибридный график или работу из комфортного офиса в Екатеринбурге со всеми преимуществами здоровых IT-компаний: библиотекой с профессиональной литературой, спортзалами и зонами для отдыха и работы на свежем воздухе .