Установление предварительного контакта с гостем, подготовка полной программы отдыха с бронированием всех желаемых услуг, трансферов, номеров и т.д.
обеспечение комфорта и удовлетворения потребностей гостей отеля,
помощь в организации досуга и развлечений,
поддержание порядка и чистоты в номерах,
оказание помощи с багажом,
заказ билетов и ресторанов,
обеспечение эффективного взаимодействия со всеми службами отеля для обеспечения качественного сервиса,
выполнение поручений гостей в соответствии со стандартами работы отеля,
знание и информирование гостей о мероприятиях, услугах и предложениях отеля.
Для решения этих задач важно:
образование среднее специальное, высшее;
уверенный пользователь ПК;
опыт работы в сфере сервиса является преимуществом, умение общаться с ВИП гостями;
знание основ этикета и этики обслуживания гостей, стандартов гостиничного сервиса;
знание английского языка (разговорный уровень).
Вступив в нашу команду, ты получишь:
Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;
Официальное трудоустройство;
Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;
Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;
Компенсацию расходов на переезд;
Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма;
Корпоративное питание;
Полис ДМС;
Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
Занятия по горным лыжам и сноуборду;
Возможность получения льготного ипотечного кредитования;
Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;