Вакансия — Администратор СПиР

Присоединяйтесь к команде нового апарт-отеля «Европа»!

Вас вдохновляет атмосфера гостеприимства, вы любите помогать людям и цените высокий сервис? Тогда мы ищем именно вас! В нашу дружную команду требуется Администратор службы приема и размещения (СПиР).

Ваши задачи:

• Встреча и размещение гостей, создание первого впечатления о резиденции
• Оформление документов, регистрация гостей в соответствии с требованиями УФМС
• Работа с программой 1С: Отель и другими внутренними системами
• Консультирование гостей по вопросам проживания, инфраструктуры и сервиса
• Контроль за чистотой и порядком в зоне ресепшн
• Оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций
• Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса

Наши ожидания:

• Опыт работы в гостиничной сфере от 1 года
• Знание программы 1С: Отель и основ работы с контуром УФМС
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Умение работать с большим потоком информации и быстро принимать решения
• Ответственность, пунктуальность, ориентация на качество сервиса

Условия и преимущества:

• График работы 2/1, смены по 24 часа
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Современное рабочее пространство в новом апарт-отеле
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации

О компании Апарт-отель «Европа» — это новый формат клубной резиденции с уникальной атмосферой уюта и заботы о каждом госте. Мы ценим качество, профессионализм и стремление к развитию. Если вы хотите стать частью команды, которая создает сервис будущего — ждем ваше отклик!